Odstraňování problémů: Nastavení účtů
Nelze přidat e-mailový účet
Zkuste provést následující kroky:
• Ujistěte se, zda jsou e-mailová adresa a heslo správně zadány.
• Ujistěte se, zda je zařízení připojeno k mobilní síti nebo síti Wi-Fi.
• Přidejte e-mailový účet pomocí upřesňujícího nastavení. Na domovské obrazovce posuňte prstem od
horní části směrem dolů. Klepněte na možnost
Nastavení > Účty >
>
. Klepněte na typ účtu,
který chcete přidat. Může být zapotřebí si u správce nebo poskytovatele e-mailových služeb vyžádat
další informace o účtu.
• Pokud se pokoušíte přidat pracovní účet podporovaný řešením pro správu podnikové mobility od
společnosti BlackBerry, ujistěte se, zda vám správce poskytl aktivační heslo.
• Pokud se pokoušíte přidat e-mailový účet podporovaný softwarem Microsoft Exchange ActiveSync,
kontaktujte správce nebo poskytovatele e-mailových služeb, kteří vám sdělí, zda je nutné změnit
u účtu nějaké nastavení.
Nemůžu přidat druhý účet v sociálních sítích
Lze přidat pouze jeden účet služby Facebook,Twitter a LinkedIn k zařízeníBlackBerry.