
Postup v případě ztráty nebo krádeže zařízení
Pokud je nastavena služba BlackBerry Protect v zařízení BlackBerry, přejděte na stránku
http://
protect.blackberry.com
a přihlaste se pomocí účtu BlackBerry ID. Z webové stránky BlackBerry Protect
můžete provést následující akce:
• zamknout zařízení a změnit heslo zařízení,
• přidat na domovskou obrazovku zařízení zprávu,
• zobrazit aktuální polohu zařízení na mapě,
• odstranit všechna data uložená v zařízení,
• Označení zařízení jako odcizeného
Doporučuje se zkusit zařízení zamknout a vymazat data pomocí webové stránky BlackBerry Protect,
i když zařízení není připojeno k bezdrátové síti nebo jsou vypnuty datové služby. Jakmile se zařízení
připojí k bedzrátové síti nebo dojde k zapnutí datových služeb, zařízení se zamkne a vymažou se veškerá
data.
Pokud v zařízení není nastavena služba BlackBerry Protect, informujte poskytovatele služeb nebo
správce, že zařízení bylo ztraceno nebo odcizeno. Poskytovatel služeb a správce mohou zařízení
vzdáleně zamknout a odstranit z něj data.
Pokud se domníváte, že zařízení bylo odcizeno, a na webové stránce BlackBerry Protect se vám podaří
zjistit jeho polohu, obraťte se na policii a požádejte o vrácení zařízení. Nepokoušejte se získat zařízení
zpět sami.