¿Cómo puedo restablecer la contraseña del dispositivo si la olvido?
Por motivos de seguridad, la única manera de cambiar la contraseña del dispositivo BlackBerry sin
conocer la contraseña actual es eliminar todos los datos del dispositivo. Para ello, habitualmente debe
especificar diez veces una contraseña incorrecta en el dispositivo.
Si tiene la función antirrobo de BlackBerry Protect activada, para configurar de nuevo el dispositivo
tendrá que especificar su BlackBerry ID.
BlackBerry recomienda crear y guardar una copia de seguridad en su ordenador con cierta regularidad.
Seguridad y copia de seguridad
Guía del usuario
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