Hibaelhárítás: Mobilhálózat
Nem sikerül kapcsolódni a mobilhálózathoz.
Próbálkozzon a következő megoldásokkal:
• Ellenőrizze, hogy ki van-e kapcsolva a repülési üzemmód. Ha a repülési üzemmód van bekapcsolva,
a mobilhálózat bekapcsolási lehetősége nem érhető el. A repülési üzemmód lekapcsolásához a
kezdőképernyőn húzza lefelé az ujját a képernyő felső részétől. Érintse meg a
Beállítások elemet.
Kapcsolja ki a
Repülőgép mód lehetőséget.
• Ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli hálózati kapcsolat be van-e kapcsolva. A kapcsolat ellenőrzéséhez
húzza lefelé az ujját a kezdőképernyőn, a képernyő felső részétől indulva. Érintse meg a
Beállítások > Hálózatok és kapcsolatok > Mobilhálózat lehetőséget. Ellenőrizze, hogy a
Mobilhálózat be van-e kapcsolva.
• Győződjön meg arról, hogy BlackBerry készüléke kapcsolódik a szolgáltató hálózatára. Ha
manuálisan váltott a vezeték nélküli hálózatok között, a készülék továbbra is az utolsó vezeték nélküli
hálózathoz csatlakozik, amíg ki nem választja újra a szolgáltatói hálózatot.
• Ha készülék SIM kártyát használ, ellenőrizze, hogy megfelelően lett-e behelyezve a készülékbe.
• Ha a készülék megfelelően csatlakozik a CDMA-hálózathoz, és támogatja a nemzetközi roamingot,
ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a készüléken a roaming mód, és hogy a SIM kártya megfelelően
lett-e behelyezve a készülékbe.
• Ellenőrizze szolgáltatójánál, hogy készüléke zárolva van-e az adott hálózatra. Ha készüléke
hálózatilag zárolva van, kizárólag a jelenlegi szolgáltatóval tud a készüléke csatlakozni a
mobilhálózatra. A feloldó kóddal kapcsolatban érdeklődjön a szolgáltatójánál. Érintse meg a
Beállítások > Biztonság és adatvédelem > SIM-kártya lehetőséget. A Telefonhálózat zárolása
részen érintse meg a zárolt elemet. Adja meg a feloldó kódot.