Problemen oplossen: Contactpersonen
Mijn contactpersonen worden niet automatisch samengevoegd
Uw BlackBerry-toestel voegt automatisch contactpersonen samen wanneer duidelijk blijkt dat deze
dezelfde persoon zijn (ze hebben bijvoorbeeld dezelfde voor- en achternaam, mobiel telefoonnummer,
BlackBerry ID). Als u nog steeds dubbele contactpersonen ziet in uw lijst met contactpersonen, kunt u
die samenvoegen in één vermelding.
1. Raak in de Contactpersonen-app een contactpersoon lang aan.
2. Raak aan.
3. Raak de contactpersonen aan die u wilt samenvoegen.
4. Raak aan.
De afbeeldingen van contactpersonen worden soms gewijzigd
Als u een sociale netwerkaccount hebt toegevoegd aan uw BlackBerry-toestel en een profielafbeelding
gebruikt als afbeelding voor een contactpersoon, wordt de afbeelding gewijzigd wanneer de
contactpersoon zijn of haar profielafbeelding wijzigt.
Ik heb dubbele contactpersonen
Als u contactpersonen hebt geïmporteerd met behulp van BlackBerry Link, ziet u mogelijk dubbele items
op uw toestel na synchronisatie van uw toestel en computer.
U kunt dubbele items verwijderen door contactpersonen op uw toestel samen te voegen of door lokale
gegevens op uw toestel te wissen.
Als u dubbele contactpersonen wilt verwijderen door lokale gegevens te wissen, doet u het volgende:
1. Veeg in het beginscherm naar beneden vanaf de bovenzijde van het scherm.
2. Raak Instellingen > Accounts aan.
3. Raak aan.
4. Raak Lokale contactpersonen wissen aan.
WAARSCHUWING: Als u uw lokale gegevens wist, verwijdert u alle contactpersonen die u alleen lokaal
op uw toestel hebt opgeslagen.