Resolução de problemas: Contactos
Os meus contactos não foram combinados automaticamente
O seu dispositivo BlackBerry combina automaticamente os contactos quando é evidente que esses
contactos pertencem à mesma pessoa (por exemplo, partilham o mesmo nome e apelido, número de
telemóvel, BlackBerry ID, etc.). Se, apesar disso, ainda encontrar entradas duplicadas na sua lista de
contactos, pode combinar esses contactos numa única entrada.
1. Na aplicação Contactos, toque e mantenha premido num contacto.
2. Toque no .
3. Toque nos contactos que pretende combinar.
4. Toque no .
As minhas fotografias de contacto mudam
Se adicionou uma conta de rede social ao seu dispositivo BlackBerry e está a utilizar uma imagem de
perfil como imagem do contacto, a imagem é alterada quando o seu contacto altera a imagem do seu
perfil.
Tenho entradas de contactos duplicadas
Se importou entradas de contactos utilizando o BlackBerry Link, pode ver entradas em duplicado no
seu dispositivo após o sincronizar com o seu computador.
Pode remover os duplicados unindo os contactos no seu dispositivo ou eliminando os dados locais no
seu dispositivo.
Para remover entradas de contactos em duplicado eliminando os dados locais no seu dispositivo, faça
o seguinte:
1. No ecrã inicial, deslize o dedo para baixo a partir da moldura superior.
2. Toque no Definições > Contas.
3. Toque em .
4. Toque em Eliminar contactos locais.
CUIDADO: Apagar os seus dados locais elimina permanentemente quaisquer entradas de contactos
guardadas apenas localmente no dispositivo.