Resolução de problemas: Configurar contas
Não consigo adicionar uma conta de correio eletrónico
Experimente seguir os seguintes passos:
• Certifique-se de que o endereço de correio eletrónico e palavra-passe foram corretamente
introduzidos.
• Certifique-se de que o dispositivo está ligado a uma rede Wi-Fi ou móvel.
• Adicionar uma conta de correio eletrónico utilizando a configuração avançada. No ecrã inicial, deslize
o dedo para baixo a partir da moldura superior. Toque em
Definições > Contas >
>
. Toque
no tipo de conta que pretende adicionar. Pode ser necessário obter informações adicionais acerca
da sua conta junto do administrador ou do fornecedor do serviço de correio eletrónico.
BlackBerry Hub e correio eletrónico
Manual do Utilizador
65
• Se estiver a tentar adicionar uma conta de trabalho suportada pela solução EMM da BlackBerry,
certifique-se de que possui a palavra-passe de ativação fornecida pelo administrador.
• Se estiver a tentar adicionar uma conta de correio eletrónico suportado por Microsoft Exchange
ActiveSync, contacte o seu administrador ou fornecedor de serviços de correio eletrónico para saber
se necessita de alterar alguma definição da sua conta.
Não consigo adicionar uma segunda conta de rede social
Apenas pode adicionar uma conta Facebook, uma conta Twitter e uma conta LinkedIn ao seu
dispositivo BlackBerry.