Resolução de problemas: ligações USB
O meu dispositivo não é reconhecido quando o ligo ao meu computador
Se o seu computador não detetar automaticamente o seu dispositivo BlackBerry, tente fazer o seguinte:
• Verifique o cabo USB e pontos de ligação.
• Considere a possibilidade de atualizar ou instalar controladores de dispositivos no seu computador.
Quando liga o dispositivo ao computador, o seu computador dever solicitar automaticamente que
instale os controladores mais recentes. Os controladores necessários são instalados quando
transfere o BlackBerry Link ou o BlackBerry Blend. Para transferir o BlackBerry Link, no seu
computador, visite
www.blackberry.com/BlackBerryLink
. Para transferir o BlackBerry Blend, no
seu computador, visite
www.blackberry.com/BlackBerryBlend
.