อุปกรณเครื่องเดิมของฉันตรวจหาไมพบอุปกรณ BlackBerry 10 เครื่องใหมของฉัน
เมื่อคุณใชเครือขาย Wi-Fi และแอปพลิเคชัน Device Switch ในการสลับอุปกรณ อุปกรณของคุณอาจไมสามารถเชื่อมตอได หากคุรใชเครือขาย Wi-Fi สำหรับองคกร
สถานศึกษา หรือสาธารณะ เมื่อคุณสลับอุปกรณ ใหลองใชเครือขายบานที่อนุญาตใหทำการเชื่อมตอ
หากคุณใชเครือขายบานในการเชื่อมตออุปกรณของคุณ และคุณยังคงไมสามารถเชื่อมตออุปกรณของคุณ ใหลองดำเนินการดังตอไปนี้:
1. ถอดปลั๊กเราเตอรของคุณออกจากแหลงจายไฟ และรีสตารทอุปกรณทั้งสองเครื่อง
2. รอ 30 วินาที
3. เสียบปลั๊กเราเตอรและตรวจสอบใหแนใจวา มีการเปดเครื่องแลว
4. รอ 2 นาที
5. ยายอุปกรณทั้งสองเครื่องออกหางจากเราเตอรประมาณ 3 ฟุต (1.83 ม.)
6. เปดสวิตชอุปกรณทั้งสองเครื่อง
7. ลองเรียกใชแอปพลิเคชัน Device Switch อีกครั้ง
การตั้งคาและขอมูลพื้นฐาน
คูมือผูใช
34
แอปพลิเคชัน Device Switch ไดรับการสนับสนุนโดย Media Mushroom หากมีขอสงสัยใดๆ หรือตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่
www.deviceswitch.com
หรือติดตอ Media Mushroom at
contact@mediamushroom.com
ฉันไมสามารถสลับซิมการดไปยังอุปกรณ BlackBerry 10 เครื่องใหมของฉัน
BlackBerry 10 อุปกรณใชไมโครซิมการด หรือนาโนซิมการด คุณอาจตองติดตอผูใหบริการของคุณเพื่อรับซิมการดที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณของคุณ
ขอมูลบางสวนจากอุปกรณเครื่องเกาของฉันไมอยูในอุปกรณเครื่องใหม
ประเภทอุปกรณที่คุณถายโอนขอมูลจากและเวอรชันของซอฟตแวรอุปกรณบนอุปกรณเครื่องเกาของคุณจะเปนตัวกำหนดวา ขอมูลใดบางที่สามารถถายโอนไปยังอุปกรณเครื่องใหมของคุณ
สำหรับรายการประเภทขอมูลที่จะมีการถายโอน โปรดไปที่
www.blackberry.com/deviceswitch
ลองดำเนินการอยางใดอยางหนึ่งตอไปนี้:
• ตรวจสอบวา มีการตั้งคาบัญชีอีเมลสวนตัวของคุณไวแลว จะไมมีการถายโอนบัญชีอีเมล และจะตองทำการตั้งคาใหมบนอุปกรณ BlackBerry Hub
• ตรวจสอบวา มีการตั้งคาบัญชีอีเมลงานของคุณไวแลว ติดตอผูดูแลระบบของคุณสำหรับขอมูลที่ตองใชในการเปดใชงานบัญชี
• คนหาบันทึกชวยจำและงานในแอปพลิเคชัน BlackBerry Remember
• ถายโอนแอปพลิเคชันโดยการดาวนโหลดจากหนาราน BlackBerry World