Porsche Design P 9982 from BlackBerry - เพิ่มโปรไฟล์ VPN

background image

เพิ่มโปรไฟล VPN

คุณตองมีการเชื่อมตอ Wi-Fi หรือ VPN กอนที่คุณจะสามารถเพิ่มโปรไฟล VPN ใหมได

โปรไฟล VPN ประกอบดวยขอมูลที่คุณตองใชในการล็อกอินเขาเครือขายหนวยงานของคุณผาน VPN หรือการเชื่อมตอ Wi-Fi คุณอาจมีโปรไฟล VPN หนึ่งโปรไฟลหรือ
มากกวานั้นบนอุปกรณ BlackBerry ของคุณ ขึ้นอยูกับตัวเลือกที่ผูดูแลระบบตั้งคาไวสำหรับคุณ

หากคุณใชบัญชีงานที่สนับสนุนโดยโซลูชัน Enterprise Mobility Management จาก BlackBerry อาจมีการเพิ่มโปรไฟล VPN บางโปรไฟลโดยอัตโนมัติ และ
คุณไมตองทำการเพิ่มโปรไฟล VPN ดวยตนเอง หากคุณไมเห็นตัวเลือกในการเพิ่มโปรไฟล VPN แสดงวาผูดูแลระบบของคุณมีการปดใชการเชื่อมตอประเภทนี้

1. บนหนาจอหลัก ใหปดลงจากดานบนของหนาจอ
2. แตะที่ การตั้งคา > เครือขายและการเชื่อมตอ > VPN >
3. กรอกขอมูลในชองใหครบถวน หากคุณไมมีขอมูลที่ตองการ ใหติดตอผูดูแลระบบของคุณ
4. แตะที่ บันทึก

การแกไขปญหา: Wi-Fi
ฉันไมสามารถเชื่อมตอกับเครือขาย Wi-Fi

เริ่มจากการตรวจสอบปญหาพื้นฐานเหลานี้:

• ตรวจสอบวาคุณเปดการเชื่อมตอกับเครือขาย Wi-Fi แลว บนหนาจอหลัก ใหปดลงจากดานบนของหนาจอ ตรวจสอบวาไอคอน Wi-Fi เปนสีฟา
• ตรวจสอบวาคุณอยูในพื้นที่ครอบคลุม Wi-Fi หากคุณเชื่อมตอกับเครือขายในบาน ใหตรวจสอบวาอุปกรณไรสายอื่นๆ สามารถเชื่อมตอไดหรือไม หากอุปกรณอื่นๆ ไมสามารถเชื่อม

ตอได คุณอาจตองรีเซ็ตเราทเตอรของคุณ หากคุณเชื่อมตอกับเครือขาย Wi-Fi ในที่ทำงานหรือฮอตสปอต ใหติดตอผูดูแลระบบหรือพนักงานที่ฮอตสปอต