
การแกไขปญหา: แอปพลิเคชัน Remember
ฉันเพิ่มวันครบกำหนด แท็ก บันทึกยอในรูปของเสียง หรือเอกสารแนบลงในรายการบันทึกไมได
หากรายการบันทึกของคุณอยูในโฟลเดอรที่ซิงคกับบัญชีอีเมลหรือบัญชี Evernote ที่คุณเพิ่มลงในอุปกรณ BlackBerry ของคุณ คุณอาจไมสามารถเพิ่มวันครบกำหนด แท็ก
หรือเอกสารแนบลงในรายการบันทึกได ลองยายรายการบันทึกไปไวในโฟลเดอรใหม
ฉันไมสามารถสงบางอยางไปยังแอปพลิเคชัน Remember
บางรายการจะไมสามารถสงโดยตรงไปยังBlackBerry Remember ได คุณควรที่จะสามารถสงภาพถาย วิดีโอ ไฟลเสียง เว็บไซต ผูติดตอ และไฟล Documents To
Go ไปยังแอปพลิเคชัน Remember
คุณอาจไมสามารถแชรบางรายการในโฟลเดอรที่ถูกซิงคกับบัญชีที่ทำงาน
ผลผลิตและการดำเนินงาน
คูมือผูใช
236

ฉันไมสามารถเปดโฟลเดอรในแอปพลิเคชัน Remember ได
หากอุปกรณของคุณ BlackBerry ไดรับการตั้งคาใหใช BlackBerry Balance คุณอาจจำเปนตองปลดล็อคพื้นที่งานของคุณเพื่อเขาถึงโฟลเดอรและรายการบันทึก
ทั้งหมดของคุณ
1. ในแอปพลิเคชัน Remember ที่ดานบนสุดของหนาจอ ใหแตะที่ แตะเพื่อปลดล็อคพื้นที่งาน
2. ใสรหัสผานของพื้นที่ทำงาน
ผลผลิตและการดำเนินงาน
คูมือผูใช
237

ผลผลิตและการดำเนินงาน
คูมือผูใช
238

การรักษาความปลอดภัยและการสำรองขอมูล
รหัสผานและการล็อก
มีล็อค PIN และรหัสผานหลายประเภทใหคุณใชเพื่อชวยปองกันอุปกรณ BlackBerry ของคุณ
หากคุณใชอุปกรณของคุณในการทำงาน หนวยงานของคุณอาจมีการตั้งคาการรักษาความปลอดภัยไวแลว เชน จะตองใชรหัสผานเพื่อปลดล็อกอุปกรณของคุณ
BlackBerry ID
BlackBerry ID คือที่อยูอีเมลและรหัสผานที่ชวยใหคุณเขาถึงเว็บไซต BlackBerry แอปพลิเคชัน และบริการได หากคุณเปลี่ยนอุปกรณ BlackBerry ของคุณ
BlackBerry ID ของคุณจะชวยใหคุณสามารถถายโอนขอมูลไปยังอุปกรณเครื่องใหมของคุณได หากคุณเปดใช BlackBerry Protect และอุปกรณของคุณสูญหายหรือ
ถูกขโมยไป ผูที่พบอุปกรณของคุณจะไมสามารถตั้งคาอุปกรณโดยไมมี BlackBerry ID ของคุณ
ตรวจสอบใหแนใจวา คุณมีการใช BlackBerry ID เดียวกัน สำหรับอุปกรณ BlackBerry ทั้งหมดของคุณ
ไซนอินดวย BlackBerry ID ของคุณเพื่อดำเนินการตอไปนี้ และอื่นๆ อีกมากมาย:
• เปดใช BlackBerry Protect เพื่อชวยในการคนหาอุปกรณของคุณ และปกปองขอมูลบนอุปกรณของคุณ หากอุปกรณของคุณสูญหายหรือถูกขโมยไป
• ติดตามแอปพลิเคชันที่คุณซื้อและตัวเลือกการชำระเงินในหนาราน BlackBerry World
• ใชคุณสมบัติ BBM เชน การสำรองขอมูล และการยายผูติดตอ BBM ไปยังอุปกรณ BlackBerry เครื่องใหม
การล็อครหัสผานและหนาจอ
ในระหวางที่อุปกรณของคุณถูกล็อก คุณยังคงสามารถไดรับการแจงเตือนอีเมลและขอความตัวอักษรใหม (SMS และ MMS) โทรฉุกเฉิน ดูระดับการชารจของแบตเตอรี่ ตั้งคาเวลาปลุก
หรือถายภาพได
เพื่อรักษาพลังงานแบตเตอรี่และหลีกเลี่ยงการกดปุมผิดโดยไมตั้งใจ ใหล็อกหนาจอ เพื่อชวยปองกันการใชอุปกรณของคุณโดยไมไดรับอนุญาต คุณตองตั้งรหัสผานสำหรับอุปกรณ สำหรับ
การรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม คุณยังสามารถตั้งคาการรับรองความถูกตองแบบสองปจจัย และใชสมารทการดในการปลดล็อกอุปกรณของคุณ
ในการตั้งคาการแสดงผลและการรักษาความปลอดภัย คุณสามารถตั้งคาอุปกรณของคุณใหล็อกตัวเองหลังจากไมมีการใชงานภายในชวงเวลาที่กำหนด คุณยังสามารถเขียนขอความที่กำหนด
เองใหแสดงบนหนาจอที่ล็อกได
หากคุณลืมรหัสผาน จะไมสามารถกูคืนได BlackBerryขอแนะนำใหคุณสำรองขอมูลไวเปนประจำ ตามคาเริ่มตน เพื่อเหตุผลในการรักษาความปลอดภัย ขอมูลในอุปกรณของคุณจะถูก
ลบ เมื่อมีการปอนรหัสผานไมถูกตองเปนจำนวนสิบครั้ง
BlackBerry Balance และรหัสผานพื้นที่ทำงาน
หากคุณเชื่อมโยงอุปกรณของคุณเขากับเครือขายในหนวยงานของคุณ ผูดูแลระบบอาจมีการเปดใชเทคโนโลยี BlackBerry Balance BlackBerry Balance ไดรับ
การออกแบบมาเพื่อแยกและรักษาความปลอดภัยพื้นที่ในอุปกรณของคุณใหเปนเฉพาะสำหรับงาน หรือเฉพาะสำหรับสวนตัว
ผูดูแลระบบของคุณอาจใหคุณตั้งคารหัสผานพื้นที่งาน เพื่อปองกันไฟล แอปพลิเคชันและขอมูลที่เชื่อมโยงกับหนวยงานของคุณ เชน บัญชีอีเมลงานของคุณ ผูดูแลระบบของคุณมีการตั้งกฎ
เพื่อควบคุมใหคุณสามารถใชรหัสผานชุดเดียวกันสำหรับทั้งพื้นที่งานและอุปกรณของคุณ
หากคุณปอนรหัสผานพื้นที่งานเกินจำนวนครั้งที่อนุญาต พื้นที่งานและเนื้อหาภายในจะถูกลบ คุณสามารถลดหรือเพิ่มจำนวนครั้งที่อนุญาตใหปอนรหัสผานพื้นที่งานไดในการตั้งคา
BlackBerry Balance ของคุณ settings.