Xử lý sự cố: Cài đặt tài khoản
Tôi không thể thêm tài khoản email
Hãy thử các cách sau:
•
Đảm bảo rằng địa chỉ email và mật khẩu của bạn đã được nhập vào chính xác.
•
Đảm bảo rằng thiết bị của bạn đã được kết nối vào mạng di động hoặc Wi-Fi.
•
Thêm tài khoản email bằng cài đặt nâng cao. Trên màn hình chính, vuốt từ trên cùng của màn hình
xuống. Nhấn Cài đặt > Tài khoản > > . Nhấn vào loại tài khoản bạn muốn thêm. Bạn có thể cần
phải có thêm thông tin về tài khoản của mình từ người quản trị hoặc nhà cung cấp dịch vụ email của
bạn.
•
Nếu bạn đang cố thêm một tài khoản công việc được hỗ trợ bởi giải pháp EMM của BlackBerry, hãy đảm
bảo rằng bạn đã có mật khẩu kích hoạt từ người quản trị của bạn.
•
Nếu bạn đang cố gắng thêm một tài khoản email được Microsoft Exchange ActiveSync hỗ trợ, hãy liên hệ
với người quản trị hoặc nhà cung cấp dịch vụ email của bạn để tìm hiểu xem bạn có cần thay đổi bất cứ
cài đặt nào cho tài khoản đó hay không.
Tôi không thể thêm vào tài khoản mạng xã hội thứ hai
Bạn chỉ có thể thêm một tài khoản Facebook, một tài khoản Twitter, và một tài khoản LinkedIn vào thiết bị
BlackBerry của mình.