Xử lý sự cố: Chế độ Hotspot Di động
Tôi không thể sử dụng thiết bị của mình làm hotspot di động
•
Kiểm tra xem bạn đã kết nối với mạng di động chưa. Nếu xuất hiện ở góc trên bên phải của màn hình
chính, thì khi đó mạng di động đang bật và được kết nối.
•
Kiểm tra xem gói dịch vụ không dây của bạn đã được cài đặt để sử dụng chế độ Hotspot Di động chưa.
Nếu chưa, bạn cần phải thay đổi gói dịch vụ của mình trước khi chế độ Hotspot Di động có thể hoạt
động trên thiết bị BlackBerry của bạn.
•
Nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn có thể không cho phép sử dụng chế độ Hotspot Di động trong
khi chuyển vùng. Để biết thêm thông tin, hãy kiểm tra gói dịch vụ hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ
không dây của bạn.
•
Nếu gói dịch vụ không dây của bạn có hỗ trợ sử dụng chế độ Hotspot di động trong khi chuyển vùng,
trên màn hình cài đặt từ Cài đặt > Mạng và kết nối > Mạng di động, hãy kiểm tra xem khóa chuyển Dịch
vụ dữ liệu có đang bật và tùy chọn trong danh sách thả xuống Dịch vụ dữ liệu khi chuyển vùng được cài
ở Bật.
•
Nếu bạn đang sử dụng thiết bị của mình cho công việc, công ty của bạn có thể không cho phép sử dụng
chế độ Hotspot di động. Để biết thêm thông tin, hãy kiểm tra với người quản trị của bạn.
Tôi không thể kết nối nhiều thiết bị với hotspot di động của tôi
Tùy thuộc vào gói dịch vụ không dây của mình, bạn có thể không kết nối được nhiều thiết bị vào hotspot di
động của bạn, hoặc số lượng các thiết bị mà bạn được phép kết nối có thể ít hơn tám thiết bị.