故障排除：移动网络
我无法连接至移动网络
请尝试以下解决方案：
• 查看飞行模式是否关闭。
若飞行模式处于打开状态，则用于打开移动网络的选项不可用。 若要关闭飞
行模式，从主屏幕顶部向下滑动。
点按 设置。 关闭飞行模式开关。
• 查看是否已打开无线网络连接。
要检查连接，从主屏幕顶部向下滑动。 点按 设置 > 网络和连接 >
移动网络。
查看移动网络开关是否已打开。
• 查看
BlackBerry 设备是否已连接至服务提供商的网络。 如果您手动切换了无线网络，设备将保持与该
网络的连接，直至您重新选择了服务提供商的网络。
设置
用户指南
132
• 如果设备使用
SIM 卡，请检查是否已将卡正确插入设备。
• 如果设备通常连接至
CDMA 网络且支持国际漫游，请查看设备是否处于漫游模式并且 SIM 卡是否已正
确插入设备中。
• 请与服务提供商联系，检查设备网络是否已被锁定。
设备使用的网络已锁定，即设备仅能从当前服务提
供商获得移动网络连接。
请与服务提供商联系获得解锁代码。 点按 设置 > 安全和隐私 >
SIM 卡。
在电话网络锁定部分，点按已锁定的项目。
输入解锁代码。