疑難排解：行動網路
無法連線至行動網路
請嘗試下列解決方案：
• 檢查航空模式是否關閉。 若航空模式開啟，開啟行動網路的選項就無法使用。 若要關閉航空模式，在
首頁畫面，從畫面頂端向下滑動。
點選 設定。 將航空模式開關關閉。
• 查看無線網路的連線是否已開啟。 要檢查您的連線，請在首頁畫面上，從畫面頂端向下滑動。 點選
設定
> 網路與連線 > 行動網路。 檢查行動網路開關是否開啟。
• 查看您的 BlackBerry 裝置是否已連線至服務提供者的網路。 如果您已手動切換無線網路，裝置會與該
無線網路保持連線，直到您再次選擇無線服務提供者的網路。
• 如果裝置使用 SIM 卡，請確定 SIM 卡已正確插入裝置。
• 如果您的裝置平時連線 CDMA 網路，且該裝置支援國際漫遊，請確認裝置設定為漫遊模式，且 SIM 卡
已正確插入裝置。
設定
使用指南
128
• 連絡您的服務提供者檢查裝置是否遭到網路鎖定。 若裝置為網路鎖定，那就只允許連線至目前服務提供
者的行動網路。
詢問服務提供者要求解鎖代碼。 點選 設定 > 安全性與隱私權 >
SIM 卡。 在電話網
路鎖定部份，點選已鎖定的項目。
輸入解鎖代碼。